Dobrodošli na prvavrsta.net

Nakupovalna košarica

Menu

Dostava in plačilo

NAČIN DOSTAVE

– Osebno v naši poslovalnici Fonex Laharnar, Pod klancem 1, 5220 Tolmin
V kolikor želite naročeno blago prevzeti osebno na lokaciji trgovine, priporočamo, da je naročilo potrjeno vključno z razpoložljivostjo
– Preko hitre pošte – Pošta Slovenije
Kurirska služba dostavlja pakete na naslov, ki je bil naveden ob oddaji naročila

CENIK DOSTAVE

DOSTAVA DO VRAT

– Bodite pozorni, nekateri artikli zagotavljajo brezplačno dostavo
– Dostava za pakete do 3kg je cena 3,50 € in vključuje DDV
– Dostava za pakete do 10kg je cena 5,00 € in vključuje DDV
– Dostava za pakete do 20 kg je cena 7,5 € in vključuje DDV
– Dostava za pakete težje od 20kg je dostava 10,00 € in vključuje DDV

DOSTAVA IN VNOS V STANOVANJE

– Dostava z vnosom v stanovanje je cena 19,99 € z DDV
– Pri vnosu je kupec predhodno dolžan zagotoviti neovirano pot za vnos naročenega blaga v stanovanje, ter poskrbeti za zaščito tal in ostale opreme v stanovanju. Stopnišče in vrata morajo biti široke vsaj 80 cm. Če je stopnišče preozko, spiralasto, ali višje od 4 nadstropja brez dvigala vnos aparata, oziroma paketa ne moremo zagotoviti.
– Odvoz odsluženega aparata je cena 19,99 € z DDV
– Odvoz odsluženega aparata je številčno in blagovno enak dostavljenemu (npr. nov pralni stroj dostava, odvoz star pralni stroj)
– Aparat mora biti pripravljen za odvoz, odklopljen od virov napajanja (plina, elektrike, vode) in prazen.

DOBAVNI ROKI

Za artikle, ki so na zalogi v našem skladišču in so naročeni do 12 ure, je dostava naslednji delovni dan.
Rok dobave artiklov, ki so na zalogi v skladišču dobavitelja, se razlikuje od dobavitelja do dobavitelja in traja dostava od 3 do 7 delovnih dni. O morebitnih daljših dobavnih rokih,vas bomo preko elektronske pošte sproti obveščali, V primeru, da vam daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite in artikel bomo odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.
V primeru, da vas v času dostave ni doma, lahko naročene izdelke prevzamete v vaši enoti Pošte Slovenije.
Prav tako lahko sporočite ustrezen datum dostave na narocila@prvavrsta.net , ki vam odgovarja in bomo skušali dostavo prilagoditi vašim željam.

OBVEŠČANJE O NAROČILU

Po dokončni potrditvi naročila potrošnika na narocila@prvavrsta.net preko elektronske pošte obvestimo o prejemu naročila.
Potrošnik prejme elektronsko obvestilo tudi takrat, ko blago odpremimo. Za tem je običajno potrebno dan ali dva, da Pošta Slovenije blago tudi dostavi na naslov naveden ob naročilu.

POŠKODOVANA POŠILJKA

Če ste ob prevzemu pošiljke opazili, da je paket, oziroma aparat fizično poškodovan ali kaže znake odprtja, pošiljko zavrnite in navedite razlog zavrnitve.
Prav tako ste dolžni o zavrnitvi paketa obvestiti pošiljatelja preko maila narocila@prvavrsta.net .
V kolikor na blagu odkrijete poškodbo vas prosimo, da nam v o njej v najkrajšem možnem času pošljete elektronsko sporočilo na elektronski naslov. V sporočilu natančno opišite poškodbe ter priložite fotografije poškodbe blaga.

CENE

Cene blaga so izražene v evrih.
Vse cene blaga so vidno označene in vključujejo davek na dodano vrednost (DDV).
Cene ne vključujejo stroškov dobave.
Prodajalec mora za dobavo blaga ali storitev izdati račun in ga izročiti kupcu. Račun se izda po prejemu kupnine, v tiskani obliki pa posreduje kupcu ob pošiljanju oz. odpremi blaga. V primeru plačila in prevzema v poslovalnici, račun izda poslovalnica.